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有利于公司未来眼镜线上零售业务的开展

文章来源:秒速时时彩    时间:2018-05-16 17:54

  

  4月20日消息,博士眼镜300622)2017年年度董事会经营评述内容如下:

  一、概述 (一)公司经营情况概述 2017年,公司面对眼镜零售行业竞争不断加剧、经营成本持续攀升等挑战,在董事会领导下继续坚持实施区域领先、稳健扩张的发展战略,加快主营业务的发展,在覆盖全国营销网络、专业服务水平、品牌影响力等方面,继续保持了有力的竞争优势,巩固了公司的行业地位,公司经营业绩保持了稳健增长,整体上达到了预期。 报告期内,公司实现营业收入47,132.19万元,比上年同期增长13.31%,实现归属于上市公司股东净利润5,219.66万元,比上年同期增长38.14%,其中扣除非经常性损益后归属于上市公司股东净利润4,575.80万元,比上年同期增长24.67%。 报告期内,公司重点开展了以下工作: 1、积极推进营销服务平台建设 报告期内,公司持续推进门店销售网络布局,根据实际调研情况及行业经验,合理调整开店策略,在延伸公司服务的地域范围的同时,深耕已布局的市场,拓展核心商圈,努力提高门店的数量和质量,同时,公司根据门店实际经营情况以及布局策略,关闭一些销售不理想的门店,使营销服务平台布局更为合理,保障了公司盈利水平的提升。 报告期内,公司直营门店新开64家,关店15家;加盟店新开13家,关店3家。截至2017年12月31日,公司共有门店377家,其中直营门店353家,加盟门店24家。 2、进一步推进信息化建设项目进度 报告期内,公司按照既定计划积极推进信息化建设项目,成立专项的项目组,该项目组由公司总经理担任负责人,各部门抽调业务骨干担任项目组成员,并邀请行业内信息化建设专家参与研讨,商定系统架构与具体软件选型等各项具体工作。 根据行业特点及公司实际情况,公司信息化建设以ERP为基础,整合人事管理、培训平台、营运巡店管理和客户管理系统(CRM系统)等业务模块,并建立涵盖微信公众号、企业微信、小程序及微商城等平台在内的消费者沟通渠道的系统。截至目前,公司已经完成OA系统的人事管理、固定资产管理模块、ERP系统的门店零售,特定加工,物流配送,商品管理等业务模块的上线工作,后续相关工作正在按计划有序地推进。 3、持续深化品牌体系建设 报告期内,公司根据外部调研及内部研讨、分析的情况,逐步实施公司品牌系统升级,目前,公司旗下的四个品牌分别为Presidentoptical、博士眼镜、zèle及砼,本次公司最先将定位于高端定制的眼镜连锁品牌Presidentoptical进行标准化升级,对品牌形象及服务流程进行优化,不断完善适应市场需求的品牌标准化。截至目前,该品牌的标准化升级已初步完成,公司将根据Presidentoptical品牌在升级过程中的实际经验及市场反馈情况,依此对其他三个品牌升级,持续打造品牌核心竞争力,实现品牌效益与经济效益的不断提升。 4、成功上市助力公司发展上新平台 报告期内,经中国证券监督管理委员会核准,并经深圳证券交易所同意,公司首次公开发行人民币普通股(A股)股票2,145万股,于2017年3月15日在深圳证券交易所创业板上市交易,发行价格为每股人民币9.83元,募集资金总额为人民币21,085.35万元,扣除发行费用总额人民币4,030.95万元后,募集资金净额为人民币17,054.40万元。成功上市是公司发展过程中的重要跨越,不仅意味着公司的经营模式和发展能力得到资本市场的认可,提高了公司的知名度和影响力,同时募集资金有效地保证了公司营销服务平台建设项目及信息化建设项目的资金需求,为公司提升运营管理效率和市场地位奠定基础,未来公司将在新的发展平台上规范运营、科学管理,不断提升公司的整体竞争力。 5、全面加强公司内部管理 报告期内,为有效提高公司管理水平,公司根据实际经营情况,对组织架构进行了相关调整,进一步明确各个职能部门的职责与分工,强化各个部门之间的联动机制,同时,公司引进了多名中高层管理人员及营销人员,优化公司人才结构,加大人才梯队建设力度,提升公司整体实力。另外,公司推行门店管理人员轮岗试行方案,优化价值分配和激励机制,激发包括门店经理、督导及分区负责人在内的门店管理人员的积极性,对提升单店盈利水平、选拔和储备人才起到了一定的积极作用。 公司以上市为契机,结合上市公司治理专项活动及规范财务会计基础工作专项活动的开展,按照相关法律法规的规定及监管要求,建立及修订公司内部控制管理制度并严格执行,完善公司内部控制体系,提高公司规范运作水平。 6、加强与国际市场的交流与合作 报告期内,为了及时获取国际市场的最新信息以加强国际业务拓展力度,公司在香港设立全资子公司博士眼镜(香港)有限公司作为与国际市场联络的窗口。博士眼镜(香港)有限公司通过参与认购拥有利用光学技术测量视力创新技术的以色列公司6over6VisionLtd.的B轮优先股对其进行投资,为双方未来在移动数字健康领域开展合作提供了机会,有利于公司未来眼镜线上零售业务的开展,有利于公司长远发展的需要。截至目前,公司已经完成了商务主管部门等国家有关部门的审批,正在办理银行相关付款手续,将按照约定时间完成交割。 (二)公司门店的经营情况 1、报告期末门店经营情况 截至报告期末,公司共有门店377家,其中直营门店353家,加盟门店24家。经营网点已遍布甘肃省、青海省、辽宁省、山西省、山东省、浙江省、江苏省、安徽省、江西省、湖南省、广东省、四川省、云南省、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、北京市及重庆市共计17个省、自治区、直辖市。 (1)报告期末门店的分布情况 (2)直营店营业收入和公司对加盟店批发收入情况 报告期末,公司直营门店主营业务收入共计461,360,546.30元,占公司营业收入的97.89%,公司对加盟门店批发收入共计4,123,928.19元,占公司营业收入的0.87%。 2、门店的变动情况 报告期内,公司新增门店数量共77家,其中,直营门店新增64家,加盟店新增13家;关闭门店数量共18家,其中,直营门店关闭15家,加盟店关店3家,均不存在对公司业绩有重大影响的情况。 3、门店店效信息 (1)分区域门店情况 (2)分经营业态情况 (三)公司线上销售情况 公司通过在天猫平台、京东平台运营博士眼镜官方旗舰店进行线年度的交易额(GMV)为175.71万元,公司在天猫平台、京东平台上的营业收入分别为148.67万元、1.51万元,合计占公司营业收入的0.32%。 (四)采购、仓储及物流情况 1、商品采购与存货情况 (1)商品采购情况 公司采用统一进货、集中采购、统一定价的采购运作模式。采购部在每年年底制定次年全公司的年度及月度商品采购计划。按照库存定量管理标准,营运部、新渠道部、加盟业务部、配镜中心向采购部发送不同销售模式下的产品需求,同时采购部根据产品的销售情况、周转率、库存情况等,制定订货计划,以实施品类优化措施,不断调整产品结构。 2017年度,公司前五名镜片供应商的供货比例分别为19.65%、19.31%、17.44%、16.64%及14.54%;前五名镜架供应商的供货比例分别为15.41%、10.00%、6.47%、4.92%及4.78%;前五名太阳镜供应商的供货比列分别为16.31%、16.17%、12.30%、9.78%及6.70%;前五名老花镜供应商的供货比列分别为56.64%、17.99%、12.50%、10.74%及1.09%;公司隐形眼镜供应商共四家,供货比列分别为35.39%、30.04%、26.40%及8.17%;公司护理液供应商共四家,供货比例分别为42.84%、35.88%、16.88%及4.41%。 (2)存货管理情况 为避免因款式老旧对公司经营造成不良影响,公司一般会与供应商约定退换货条款,以保证公司存货的合理库存。对于库龄长、周转慢的存货,每月将对其进行检查、分析,并制定不同的促销及销售激励政策,以加快存货周转;对于因质量问题或者磨损瑕疵而导致已无销售价值的存货,定期进行报损清理。 2、仓储与物流情况 公司销售业务按渠道分为直营实体店、电子商务渠道、批发及加盟渠道。公司在深圳设有总仓,在南昌设有分仓,其他地区存货都直接存放于门店,未单独设立仓库。 公司直营门店内陈列的商品是由公司配送中心通过公司自有车辆、第三方快递/物流公司、门店员工自提等方式向各直营门店进行配送。对于直营实体店需要验配加工的眼镜产品,也通过上述物流方式在各直营门店与配镜中心之间往来;对于电子商务渠道销售的产品,公司通过第三方快递公司将商品邮寄给消费者;对于批发及加盟渠道销售的产品,公司通过第三方物流/快递公司邮寄给批发客户,或者由批发客户自行提货。 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第8号——上市公司从事零售相关业务》的披露要求 二、核心竞争力分析是 零售相关业经过多年的发展,公司的营运能力持续提升,在品牌知名度、销售网络规模、专业服务水平以及渠道等方面形成了一定的竞争优势。报告期内,公司的核心竞争力没有发生变化。 1、品牌优势公司经过多年消费细分市场深耕,通过不断的深化定位并持续优化,目前公司拥有四个眼镜零售品牌,分别是:定位于高端定制的眼镜连锁品牌Presidentoptical、定位于专业视光的眼镜连锁品牌博士眼镜、定位于时尚快消的眼镜连锁品牌zèle以及定位于个性潮牌的眼镜连锁品牌砼。公司一直注重品牌体系化建设并不断丰富品牌内涵,以满足不同消费者的多层次的需求,从而拓宽目标消费群体的范围,避免同质化竞争,使品牌效益与经济效益均得到提升。 2、销售网络规模 公司继续深化销售网络布局升级,销售网络不断完善,截至2017年末拥有353家直营门店和24家加盟门店。对于直营门店,在新店及区域的拓展上,公司会谨慎地进行前期调研和评估,根据准确定位来达到开优质店的目的,将单店达到盈亏平衡的筹建周期减短,提高单店的盈利水平;对于加盟门店,公司制订了较完善的标准化加盟运营制度并严格执行,对加盟商进行资质审核及实地考察,对其员工进行统一培训和辅导,以保障加盟店的产品品质和服务质量。通过销售网络规模的不断有序扩大,规模效应及品牌效应得以发挥,有利于提高公司的盈利能力及行业地位。同时,公司积极拓展电子商务业务,展开线上+线下深度合作,通过线上流量导入、线下品牌销售及服务体验,抢占新兴领域,进一步巩固全国性连锁企业的规模优势。 3、专业服务水平眼镜产业介于医疗与商业之间,面对消费者不断升级的视光健康需求,公司一直致力于为消费者提供有质量保证的商品和专业化服务,在人员、设备、服务等方面不断加强投入,建立较完善的员工培训机制,对员工进行专业系统的培训和严格的考核,为提供专业服务奠定基础,同时,公司引进了先进的电脑综合验光仪、裂隙灯、电脑全自动镜片加工机、磨边机等,为眼镜的验光准确和佩戴舒适提供保障。通过不断的优化、丰富服务流程及服务内容,提高客户满意度和忠诚度,以持续保持市场竞争力。 4、渠道优势公司经过多年的经营和发展,与一些国内外知名眼镜供应商建立了长期稳定的业务合作关系,供货渠道稳定为公司经营发展提供了有力的支持,同时,公司连锁经营集中采购的规模优势,不仅获得供应商在品牌推广、市场活动、返点让利等方面的支持,也在一定程度上降低了公司的经营成本,提高了市场竞争力。另外,公司与一些国内知名商业地产商建立了密切的合作关系,有利于公司营销网络的布局,进一步提升公司连锁经营效率和核心竞争力。 三、公司未来发展的展望 (一)行业格局和趋势 随着人们在生活、学习中用眼压力的增大,我国近视人口数量在不断增加,以及用眼健康理念的强化,近视镜及功能镜的刚性需求随之增加;人口老龄化趋势增加了对老花镜的需求;消费者消费观念和生活习惯的改变,户外旅游度假的增多以及对美观与时尚的推崇,增加了对太阳镜的需求;消费群体的年轻化以及对眼健康的重视度提升,促进了短抛型和彩色隐形眼镜需求的增长。眼镜零售行业未来发展前景仍然看好。 相对于中小眼镜零售商而言,消费者日益提高的健康意识,对品牌意识的加强及对视光服务专业性要求的提高,以及电子商务带来的冲击,为具备连锁规模化、品牌影响力及专业服务等优势的眼镜连锁零售企业带来发展机会,中国大型连锁零售企业未来将有较大的市场空间。 中国城镇化进程的推进,给二、三线城市带来快速发展,居民消费水平不断提高、物流等基础设施建设不断完善,而相对于一线城市的高人工成本和租金成本,二、三线城市的运营成本相对较低,适合眼镜零售连锁企业开设门店选址范围,未来二、三线城市行业发展潜力较大。 随着电子商务的快速发展,线上+线下的新零售模式逐渐步入眼镜零售行业且已初具规模,线上为线下引流,线下为线上提供服务体验,不仅拓展了消费群体,而且一定程度上降低了企业的运营成本,线上数据的采集便于了解不同客户的消费习惯,可进一步实现精准营销,未来眼镜零售行业线上+线下的经营模式将继续得到探索。 我国眼镜零售店数量多、规模化程度低、集中度不高,品牌打造难,各区域市场均存在各自的区域性龙头企业,而占市场份额大的全国性的大型龙头企业较少,市场竞争激烈,整个行业处于向规范化、规模化发展的过程中,未来行业兼并整合的机会将增多。 (二)公司发展战略公司将继续立足于眼镜产业,根据公司所处的发展阶段和面临的市场形势,建立公司的中长期发展战略,通过差异化的产品与服务,进一步提升行业地位和竞争优势。公司将依托销售网络规模和多层次品牌优势,坚持专业服务领先和规范化运作的经营策略,提供专业视光验配服务,积极发展线上+线下互动经营模式,加快公司业务的发展,在做大做强主营业务的同时,围绕眼镜行业产业链,适时、稳妥地进行兼并收购,实现眼镜产业及相关产业协同发展的经营格局。 (三)公司2018年度经营计划 1、积极推进募集资金投资项目的建设,不断夯实主营业务的发展 2018年,公司将按照募集资金投资项目的实施计划,继续积极推进募集资金项目建设进度,一方面,加快营销服务平台项目的建设,拓宽现有的销售渠道,完善全国营销服务网络布局,提高区域管理效率,从而提升公司品牌影响力及市场竞争力;另一方面,大力推进信息化建设项目,以支持公司业务的快速发展,优化业务流程,加强精细化管理,增强渠道服务能力,从而提升运营管理效率,为公司的长远发展奠定基础。 2、继续实施品牌体系的升级,加强公司的品牌优势 2018年,公司将继续实施公司品牌系统升级的相关工作,通过进一步明确公司旗下不同品牌的市场定位,对各品牌形象、店面策划及服务流程进行优化,维护和提升品牌形象和标准化,提高品牌的成熟度,从而加强公司在眼镜零售连锁经营领域的品牌优势,通过不断提升公司品牌价值,有利于公司市场占有率的提高和综合竞争力的增强。 3、持续探索线上+线下互动经营模式,完善公司的销售体系 2018年,公司将通过加快控股子公司江西博士新云程商贸有限公司业务的开展,不断完善公司线上业务的渠道建设,以推动线上线下各业务模块间的融合与协作,最大化发挥线上线下相互促进的协同效应,扩大公司的销售规模,增强公司的盈利能力。 4、加大专业技术和服务培训,提高公司专业服务水平 2018年,公司将持续内部培训课程的研发及升级,优化培训课程内容、培训结果考核与评估,以保证内部培训的有效性,同时,及时跟进眼镜产业的相关信息,并定期组织内部学习和讨论,不断对服务流程进行完善,以增加公司业务模式的创新能力,提高公司专业服务水平,提升企业软实力。 5、深入推进公司管理革新,进一步提升公司经营管理水平 2018年,公司将在2017年内控体系建设工作的基础上,进一步完善公司的内控管理体系,结合公司信息化建设和人力资源管理体系建设工作的开展,扩大管理的深度和广度,提高核心管理团队的管理素质和决策能力,提升管理水平,降低管理风险,以保障公司稳定健康的发展。 (四)可能面临的风险 1、宏观经济方面的风险 公司从事的行业为眼镜连锁零售,宏观经济的波动会直接影响到消费者实际可支配的收入水平、消费者信息及消费倾向等,从而影响消费者的市场需求,对公司的发展造成影响。 2、市场方面的风险 目前我国眼镜零售行业集中度较低、行业竞争激烈,且呈现出一定的分化,随着公司在不同区域竞争对手的发展,未来将可能面临越来越激烈的行业竞争。公司将不断加强在销售网络、品牌形象、专业服务等方面的优势,不断增强市场竞争力。 互联网零售的发展给包括眼镜行业在内的传统零售行业带来了不同程度的冲击,而由于眼镜零售行业的特点,目前验光配镜与售后服务尚还需要在线下得以体验,互联网零售尚未对眼镜零售业态造成实质性的冲击,但不排除未来出现可以替代线下眼镜实体店功能的新的线上销售模式,将会对公司的销售渠道和经营模式造成影响。公司将继续积极探索线上+线下互动的零售商业模式,促进线上线下的相互促进、协同发展,完善公司的销售体系。 3、运营成本方面的风险 目前,随着我国经济的快速发展和劳动力供需关系的变化,店面租金、人力成本及促销费用等费用支出的上涨趋势不可避免,公司将面临运营成本持续增长的风险,将会对公司经营和发展造成一定影响。公司将不断加强内部管理,合理控制成本。 4、人力资源管理风险 公司从事的眼镜连锁零售行业半医半商的性质要求该行业的从业人员必须具备一定的专业技术、服务和管理等方面的能力,未来公司业务的扩展和发展速度与公司所拥有专业人才的数量和素质直接相关,公司存在人力资源不能满足公司快速发展的风险。公司将继续加强人才梯队建设,通过建立和完善薪酬与考核体系,吸引和留住更多高质量人才。

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